1. सेवा

नक्षत्र चरण (nakshatracharan.com) नक्षत्र-चरण पद्धति पर आधारित ऑनलाइन जन्म कुंडली, कुंडली मिलान, कुंडली PDF और ज्योतिषियों से कॉल / वीडियो कॉल पर परामर्श देता है। सभी सेवाएँ डिजिटल हैं और ऑनलाइन तुरंत मिलती हैं; कोई सामान डाक से नहीं भेजा जाता।

2. खाता

सेवा के लिए साइन अप ज़रूरी है (नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल)। अपना पासवर्ड गोपनीय रखें। आपके खाते से हुई गतिविधि की ज़िम्मेदारी आपकी है। सेवा 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोगों के लिए है।

3. शुल्क और भुगतान

शुल्क वेबसाइट पर लिखे हैं (कॉल ₹15/मिनट, तुरंत ₹30/मिनट; वीडियो कॉल ₹20/मिनट, तुरंत ₹40/मिनट; कुंडली PDF ₹101 हर डाउनलोड)। भुगतान Razorpay के ज़रिए UPI / कार्ड / नेटबैंकिंग से होता है और पैसा आपके खाते के बटुए (balance) में जुड़ता है। बात के हर शुरू हुए मिनट का शुल्क बटुए से कटता है। शुल्क बदल सकते हैं; बदलाव वेबसाइट पर पहले दिखाया जाएगा।

4. परामर्श

ज्योतिष परामर्श मार्गदर्शन के लिए है। यह चिकित्सा, कानूनी, वित्तीय या मनोवैज्ञानिक सलाह का विकल्प नहीं है — ऐसे निर्णयों के लिए योग्य विशेषज्ञ से सलाह लें। किसी फल या घटना की गारंटी नहीं दी जाती।

5. व्यवहार

ज्योतिषी या ग्राहक के साथ अभद्र, धमकी भरा या अवैध व्यवहार मना है; ऐसा होने पर बात बंद की जा सकती है और खाता रोका जा सकता है।

6. रिकॉर्डिंग

वीडियो कॉल रिकॉर्ड होती है; उसका डाउनलोड लिंक आपकी ईमेल पर 24 घंटे के लिए भेजा जाता है, फिर रिकॉर्डिंग अपने-आप मिट जाती है। चैट के संदेश बात ख़त्म होते ही मिट जाते हैं।

7. रिफ़ंड

रिफ़ंड और रद्द करने के नियम रिफ़ंड नीति में हैं।

8. कानून

ये शर्तें भारत के कानून के अधीन हैं; विवाद कानपुर (उत्तर प्रदेश) की अदालतों के क्षेत्राधिकार में होंगे।

1. Service

Nakshatra Charan (nakshatracharan.com) provides online birth charts, kundali matching, kundali PDFs and consultations with astrologers over call / video call, based on the Nakshatra-Charan method. All services are digital and delivered instantly online; nothing is shipped by post.

2. Account

Sign-up is required to use the service (name, mobile number, email). Keep your password confidential. You are responsible for all activity from your account. The service is for people aged 18 years or above.

3. Fees and payment

Fees are listed on the website (call ₹15/min, instant ₹30/min; video call ₹20/min, instant ₹40/min; kundali PDF ₹101 per download). Payments are made through Razorpay by UPI / card / netbanking and the money is added to your account's wallet (balance). The fee for every started minute of a session is deducted from the wallet. Fees may change; any change will be shown on the website in advance.

4. Consultation

Astrology consultation is for guidance. It is not a substitute for medical, legal, financial or psychological advice — consult a qualified expert for such decisions. No result or event is guaranteed.

5. Conduct

Abusive, threatening or illegal behaviour towards an astrologer or customer is not allowed; in such cases the session may be ended and the account may be blocked.

6. Recording

Video calls are recorded; the download link is sent to your email for 24 hours, after which the recording is deleted automatically. Chat messages are deleted as soon as the session ends.

7. Refunds

Refund and cancellation rules are in the Refund Policy.

8. Law

These terms are governed by the laws of India; disputes fall under the jurisdiction of the courts of Kanpur (Uttar Pradesh).